服務條款

一、企業經營者資訊

本網站的商品交易由下列商家提供；消費者可依所列電話或電子郵件迅速有效地聯絡商家。

商家／企業名稱

中牟縣雷允網路科技有限公司i

負責人

崔志钰

統一編號

91410122MAEE9B3F6R

營業地址

河南省鄭州市中牟縣東風路街道永樂路與府前街交叉口東42公尺路南5號

客服電話

+8618580672785

客服信箱

service@mail.xcbl.beer

客服時間

週一至週五 09:00–18:00，國定假日除外。

退貨收件地址

河南省鄭州市中牟縣東風路街道永樂路與府前街交叉口東42公尺路南5號

二、商品與交易資訊

商品頁於下單時所載的名稱、價格、規格、內容、配送方式、運費與其他交易資訊，均為交易內容的一部分。若條款或交易資訊有疑義，將依有利於消費者的方式解釋。交易雙方同意以可完整呈現並可於日後取出的電子文件作為表示方法；依法令另有規定者，從其規定。

三、訂單、付款與配送

本主題採貨到付款；可用配送方式、費用與預計時程以商品頁及下單畫面為準。商家會依實際庫存與配送條件處理訂單；如確有無法履約的情形，將依您提供的聯絡方式說明處理方式，不會以單方條款免除依法應負的責任。

四、退貨、解除契約與售後

通訊交易的消費者原則上可依適用法令行使七日解除權；合理例外商品須於商品頁事前明確告知。瑕疵、缺件或配送錯誤的處理，不因是否屬於合理例外而影響消費者依法可主張的權利。詳細流程請參閱配送與退換貨說明，並在已核對的訂單內提交售後申請。

五、消費爭議與條款更新

如有商品、訂單或消費爭議，請先透過聯絡我們提出；我們會於客服時間內處理。後續條款更新將公布於本頁，僅適用於更新後的交易或依法得適用的範圍，不會以單方約定剝奪或限制消費者依法享有的權利。